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Guia Factura

Facutra Eaav

¿Necesitas un duplicado y descargar factura Eaav? en este guia paso a paso te contamos como realizar este tramiten en pocos minutos.

¿Selecciona que deseas hacer?

Para descargar la factura o realizar el pago en linea debes de tener el código de suscriptor o el numero de factura.

Descargar factura eaav

En pocos pasos te contamos como realizar la descargar de la factura de Eaav desde el portal www.eaav.gov.co factura.

Paso Uno: El primer paso es ingresar a la pagina oficial de la empresa de acueducto y alcantarillado de Villavicencio haciendo clic en el siguiente enlace.

Paso Dos: En la pagina oficial busca el boton «Expedición de copia de factura».

duplicado-factura-eaav-villavicencio

Paso Tres: En la siguiente pagina selecciona si la busqueda se va a realizar por numero de cedula o código de suscriptor. Segundo la selección ingrese el numero adecuado para realizar la consulta de la factura Eaav.

Imprimir factura eaav

Después de realizar la descarga como mencionamos anteriormente, debes de abrir el archivo y seleccionar el icono de la impresora para dar la orden de imprimir factura a tu equipo de computo.

imprimir-factura-de-eaav-villavicencio

Pagar factura Eaav Villavicencio

para pagar facutra Eaav villavicencio debes de ingresar al siguiente enlace:

Seleccione la siguiente información y escribe los datos requeridos:

  • Código de suscriptor
  • Numero de factura

Después de consultar seleccione si vas a realizar el pago total o el pago mínimo en el logo de pse.

eaav-pagar-factura

Videotutorial expedir factura eaav

Preguntas frecuentes sobre la factura Eaav

¿Dónde puedo pagar una factura si se me pasó la fecha de vencimiento?

Para pagar después de la fecha de vencimiento, debe dirigirse a la oficina de pagos de Cotrem Barrio La Esperanza o al Banco Occidente en la sucursal de EAAV Paraíso.

He perdido una factura o no ha llegado a mi propiedad, ¿qué debo hacer?

Le invitamos a ir al enlace «Solicitud de factura» donde podrá obtener un duplicado. Si con frecuencia no recibe su factura mensual, presente una reclamación a través de la Oficina Virtual. Solicitar duplicado
Le invitamos a ir al enlace «Solicitud de factura» donde podrá obtener un duplicado. Si con frecuencia no recibe su factura mensual, presente una reclamación a través de la Oficina Virtual.

¿He pagado mi factura anterior y me vuelve a llegar una factura?

Le pedimos que tenga en cuenta las siguientes situaciones:
1) Pago parcial de una factura vencida cuando ya se ha generado la factura del mes en curso, por lo que el saldo anterior sigue apareciendo en su factura; puede solicitar una factura adicional en las ventanillas de nuestro Servicio de Atención al Cliente para pagar el saldo actual.

2) Si ha realizado el pago en plazo y el banco no ha notificado el pago a la empresa, deberá presentar la factura original sellada con el pago en el departamento de atención al cliente de la oficina de Paraíso. Tras la presentación del recibo de pago y la confirmación de los datos, se le facturará el saldo pendiente.

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