Servicio al cliente WOM: Números de contacto
Las vías de comunicación que WOM Colombia ha implementado están diseñadas para ofrecer a los usuarios un medio eficaz para expresar sus necesidades y requerimientos.
La empresa se ha comprometido a brindar un servicio de calidad, por lo que ha establecido diversas líneas de atención destinadas a satisfacer cualquier solicitud, queja o reclamo que pueda surgir por parte de sus clientes.
A continuación, se detallan las opciones de contacto disponibles para los clientes de WOM:
Para aquellos que necesiten plantear preguntas, quejas o reclamos, WOM ofrece la posibilidad de hacerlo a través de su página web.
- Línea fija nacional: Llamar al número 01 800 123 2132
- Clientes de WOM: Marcar *302
- Línea fija en Bogotá: Llamar al número (601) 307 8050
- Línea móvil: Llamar al número (+57) 302 5555 555
En este portal, se dispone de un formulario donde el usuario puede proporcionar sus datos personales y detallar su consulta.
Whatssap del servicio al cliente WOM
El siguiente es el número de Whatssap para comunicarte con el servicio al cliente de WOM:
Un asesor se pondrá en contacto directo para abordar la situación planteada. Además, se brinda la opción de adjuntar archivos para enriquecer la comunicación y facilitar la resolución del problema.
En Colombia, WOM se ha consolidado como una de las marcas líderes en servicios de telefonía, atrayendo a un número creciente de usuarios hacia sus servicios móviles. Consciente de esta responsabilidad, la compañía ha puesto a disposición del público varias vías de contacto para garantizar una atención integral.
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